Корзина:
Избранное:
Просмотры:
Скидка весна до 12%
Главная > ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

  1. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ, ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Интернет-магазин – магазин Исполнителя, размещенный в сети Интернет по адресу: pqd.ru.

Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Ситчихин Семен Михайлович, ОГРНИП 316183200083314

Заказчик – лицо, осуществившее Акцепт настоящего Договора, в соответствии с п. 1.5. настоящего Договора

Товар – памятники, мемориальные комплексы и другие товары, представленные в Интернет-магазине;

Заказ – должным образом оформленный запрос от Заказчика на покупку и доставку товаров, оказанию услуг,  выбранных в Интернет-магазине;

Служба доставки – Исполнитель или организации, привлекаемые на основании Договора с Исполнителем для доставки Заказов Заказчикам.

Услуга — вид деятельности, работ, такие как: изготовление, доставка, установка памятника и других товаров, гравировка на памятнике.

 

1.1. Настоящая Оферта (далее по тексту – Договор) является официальным предложением Исполнителя в адрес любого Заказчика заключить договор купли-продажи товара и/или оказания услуги. Настоящий Договор, с целью обеспечения свободного к нему доступа, опубликован на сайте pqd.ru.

1.2. Настоящий Договор и информация, размещённая на сайте pqd.ru, содержат предложение по покупке товара и/или оказанию услуги, согласно указанным условиям, и представляют собой публичную оферту в соответствии со ст. 435 и ч.2 ст. 437  Гражданского кодекса Российской Федерации. Отсутствие подписанного между сторонами экземпляра Договора на бумажном носителе не является основанием считать Договор незаключенным. Проведение оплаты в соответствии со сделанным Заказом считается акцептом Покупателя согласно пункту 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.3. Отношения в области защиты прав любой из Сторон настоящего Договора регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2007г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» и иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.

1.4. Внесение оплаты, указанной в Заказе, на расчетный счет Исполнителя, либо внесенная за Заказ предоплата, является согласием Заказчика на заключение настоящего договора.

 

  1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ

2.1. Предметом Договора являются:

2.2.  Заказчик  полностью принимает условия Договора и оплачивает товары и услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.3. Исполнитель после оформления заказа формирует бланк заказа и уведомляет с электронной почты info@pqd.ru Заказчика. Заказчик обязан ознакомится  и удостоверится в том, что заказ составлен, верно.

2.4. Выражая согласие в заключении настоящего договора-оферты Заказчик согласен на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование своих персональных данных. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных Заказчика в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в том числе в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее по тексту – ФЗ №152).

2.5. В случае, если после размещения Заказа у Заказчика изменились реквизиты, имеющие значение для надлежащего исполнения Исполнителем своих обязанностей, или Заказчик заметил ошибку в указанном адресе доставки или иных сведениях, он обязан незамедлительно уведомить об этом Исполнителя по электронной почте info@pqd.ru или другими возможными способами.

2.6. В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Заказчик должен обратиться к Исполнителю, связавшись со Службой поддержки по телефону 84955184423, также указанному на сайте pqd.ru.

2.7. Заказ считается исполненным, а право собственности на Товар и связанные с этим риски переходят от Исполнителя к Заказчику в момент приёмки Покупателем Товара, подтверждением чего является подпись в акте приема готовой продукции, выданной представителем Исполнителя. С этого момента Заказ считается исполненным, а обязательства Исполнителя перед Заказчиком считаются выполненными в полном объеме.

 

  1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

3.1.  Исполнитель обязуется:

3.1.1 Исполнитель гарантирует Заказчику своевременно изготовить товар и/или оказать услугу,  согласно оформленному заказу (далее – «Заказ») в течение срока, который согласовывается с менеджером  Исполнителя.

3.1.2. Предпринять все необходимые меры для защиты персональных данных Заказчика от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

3.1.3. Осуществлять техническую поддержку Заказчика с помощью электронной переписки с электронной почты info@pqd.ru, телефонной связи 84955184423.

3.1.4.  Уведомлять Заказчика об изменениях стоимости товаров и услуг посредством внесения изменений на сайте, расположенном по адресу pqd.ru.

3.2.   Исполнитель имеет право:

3.2.1. Приостанавливать в одностороннем порядке предоставление услуги в случаях нарушения Заказчиком данного договора  или если дальнейшее ее предоставление создает очевидную угрозу нанесения ущерба Исполнителю или третьим лицам.

3.2.2. Размещать рекламные и другие материалы на сайте pqd.ru.

3.2.3. Осуществлять рассылку электронных сообщений путем их отправки непосредственно на электронную почту Заказчика c электронной почты info@pqd.ru, и SMS-сообщений по указанному Заказчиком номеру телефона.

 

  1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

4.1. Заказчик обязан:

4.1.1. Соблюдать требования действующего законодательства Российской Федерации и положения Договора оферты;

4.1.2. Оплачивать товары и услуги в соответствии с условиями Договора и Заказом;

4.1.3. Предоставлять Исполнителю данные для изготовления памятника (фотографии, овалы, данные для граверных работ, надписи и прочее) во время оформления Заказа на сайте pqd.ru. Фотография для изготовления портрета на памятник должна быть качественной, без заломов, черты лица должны быть четкими. Заказчик уведомлен, что в  случае предоставления материалов, данных для оформления памятника качества не соответствующего требованиям Исполнителя, качество выполненных работ  может не соответствовать качеству образцов, по которым был оформлен Заказ.

4.1.4.  Заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены Договором, с участием представителя Исполнителя по его требованию принять выполненные работы, а при обнаружении отступлений от Договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом представителю Исполнителя.

4.1.5.  Заказчик обязан подписать акт приема готовой продукции на месте установки или при доставке. При наличии недостатков Заказчик обязан указать их в акте приема готовой продукции, а Исполнитель устранить, в указанный Заказчиком разумный срок (но не менее 21 дня).

4.2.  Заказчик имеет право:

4.2.1.  Получать от Исполнителя  уведомления в виде электронных сообщений с электронной почты info@pqd.ru или по указанному номеру телефона 84955184423, посредством телефонной связи.

4.2.2. Обращаться с вопросами и предложениями в службу технической поддержки сайта  посредством электронной почты или телефонной связи, по реквизитам, указанным на сайте pqd.ru.

4.2.3.  Заказчик обязан отвечать на вопросы Исполнителя в случае появления таковых посредством электронной и телефонной связи.

4.2.4.  В случае обнаружения брака Заказчик вправе предъявить претензии Исполнителю в течение 7 дней с момента его обнаружения, направив претензионной письмо по адресу Исполнителя, указанному в реквизитах.

 

  1. СТОИМОСТЬ  И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Стоимость товаров и услуг по Договору определяется в соответствии с действующими ценами Исполнителя, указанными на сайте pqd.ru, которые также отражены в Заказе Заказчика.

5.2. Оплата Заказа осуществляется Заказчиком следующими способами:

5.2.1. Путем внесения предоплаты в размере 30% от стоимости товара путем онлайн оплаты на сайте pqd.ru, оплаты на расчетный счет  Исполнителя, либо внесением наличных денежных средств, с получением квитанции. Оставшаяся стоимость Заказа оплачивается Заказчиком в день приема-передачи товара и/или оказания услуги. Оплата товаров и услуг осуществляется любым удобным для Заказчика способом из способов, перечисленных на сайте pqd.ru.

5.2.2. Путем внесения 100% от стоимости товаров и услуг путем онлайн оплаты на сайте pqd.ru, оплаты на расчетный счет Исполнителя при заключении Договора.

5.3. Договор оферта между Заказчиком и Исполнителем считается заключенным с момента оплаты товаров и  услуг при поступлении денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

5.4. Право собственности на товар переходит к Заказчику с момента подписания акта приема готовой продукции на месте установки или при доставке.

 

  1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ИСПОЛНИТЕЛЯ И ЗАКАЗЧИКА

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.2.   Ответственность Исполнителя:

6.2.1. Ни при каких обстоятельствах  Исполнитель  не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, причиненный Заказчику в период предоставления доступа к сайту pqd.ru,  в том числе, понесенный в результате ошибок, перерывов в работе, удаления файлов, изменения функций, дефектов, задержек в работе при передаче данных  и  подобных  событий, случившихся не по вине Исполнителя.

6.2.2. Исполнитель не несёт ответственности за нарушение сроков изготовления, в случае если Заказчик  не соблюдает сроки принятия работ по оформлению и изготовлению, а именно, в случае если нарушены сроки принятия работ по изготовлению портрета и иных работ, оговоренных с Исполнителем в установленные сроки.

6.3. Ответственность Заказчика:

6.3.1. Заказчик несет полную ответственность за несоблюдение правил и инструкций, предусмотренных сайтом pqd.ru.

6.3.2. Заказчик несет полную ответственность предусмотренную законодательством Российской Федерации за текстовую и графическую информацию, отправленную через сервис оформления заказа на сайте pqd.ru.

 

  1. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ

7.1. Договор вступает в силу с момента, указанного в п.1.4 настоящей Оферты, и действует до момента выполнения Сторонами своих обязательств по договору.

 

  1. ПРИЕМКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА

8.1. Исполнитель передает, а Заказчик принимает изделия по качеству, количеству, комплектности и иным характеристикам в соответствии с Заказом и отражает факт передачи изделия подписью в акте приема готовой продукции.

8.2.  В процессе приемки Заказчик должен тщательно осмотреть товар на предмет соответствия количества, комплектности, цветовой гаммы и иных характеристик изделия Заказа, согласованного Сторонами. Заказчик также обязан проверить изделие на предмет наличия явных повреждений и недостатков при получения груза от транспортной компании. Если Заказчик выявил повреждения, либо несоответствия количества товара, произошедшие по вине транспортной компании, ответственность ложиться на транспортную компанию которая доставляла заказ, поскольку Исполнитель страхует товар переданный Заказчику в транспортной компании и ответственность после передачи Исполнителем товара транспортной компании ложиться полностью на неё.

8.3. Заказчик не вправе требовать возмещения ущерба, причиненного изделиям его собственными действиями, в том числе самостоятельной сборкой, монтажом, установкой и транспортировкой, а также действиями третьих лиц после передачи ему изделий в порядке, предусмотренном п. 8.1. и 8.2. настоящего Договора.

8.4.  С  Исполнителя снимается ответственность за сохранность Товара с момента его отгрузки Заказчику или транспортной компании.

8.5. Обязанности Исполнителя по поставке, в случае самовывоза товара Заказчиком, считаются исполненными в момент сдачи товара Заказчику или его представителю на складе (месте отгрузки) Исполнителя, что подтверждается подписанным актом приема готовой продукции, с этого же момента к Заказчику переходит право собственности, а также риск случайной гибели и (или) повреждения товара.

8.6.  Обязанности Исполнителя по поставке, в случае доставки товара транспортной компанией, считаются исполненными в момент сдачи Товара в месте отправки, что подтверждается подписанной товарно-транспортной накладной, с этого же момента к Заказчику переходит право собственности, а так же риск случайной гибели и (или) повреждения Товара.

 

  1. СОГЛАСОВАНИЕ ПОРТРЕТА

9.1. Заказчик предупреждён, что изготовление памятника производится из природного гранита. При этом необходимо помнить, что образец материала дает лишь общее представление о типе камня. Все нюансы, оттенки, рисунки прожилок и их количество не могут быть воспроизведены и повторены в силу самой природы натурального камня. В зависимости от месторождения и вида гранита возможны вариации в цвете и фактуре, в частности, наличие в материале светлых включений природного происхождения. Вариации оттенка в пределах выбранного типа не могут служить основанием для отказа от памятника или причиной специальной цены. Вышеперечисленные особенности не являются дефектом, и претензии по ним не принимаются.

9.2. Заказчик предупрежден, что нанесенные на памятник изображения и прочие художественные элементы (цветы, орнаменты, животные, символические образы, пейзажи др.) и выполнены вручную и являются результатом творчества лица, их выполняющего, а, следовательно, являются уникальными и неповторимыми. В силу различий между способами получения исходного изображения (образца) и нанесения его на поверхность памятника конечное изображение будет отличаться цветопередачей, оттенками, нюансами в передаче отдельных деталей, а также может отличаться по размеру в целом или его отдельных элементов. Исходя из этого, не принимаются претензии по мотивам несходства фотографического изображения, а также изображений (образцов) прочих указанных выше художественных элементов с результатом их нанесения на памятник.

9.3. Заказчик  уведомлен Исполнителем и согласен с тем, что при выполнении граверных работ ручным или станочным способом не исключается возможность не достижения полного сходства изображения умершего на изготовленном памятнике с изображением на фотографиях, предоставленных Заказчиком, особенно в тех случаях, когда фото изображения подлежат увеличению, ретуши и , обработке для последующего переноса на камень и иные поверхности, ввиду зернистости, прожилок и других особенностей текстуры и цветовой гаммы камня, а также отсутствия резкости фотоизображения, его зернистости, бликов полированной поверхности и других оптических эффектов и возникающих в результате их действия искажений восприятия.

9.4. Заказчик обязан предоставить Исполнителю данные для изготовления памятника (фотографии, овалы, данные для граверных работ, надписи и прочее, далее – данные ) в момент заключения договора либо в течении 3 (трёх) дней после заключения договора.

9.5. В случае если Заказчика не устраивает фото, портрет, нанесенного на памятник срок изготовления продляется  до полного удовлетворения потребностей Заказчика.

 

  1. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1.  Настоящий Договор является основным документом, регулирующим отношения Сторон.

10.2.   Каждая сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору в случаях, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, которые ни одна из сторон не могла предвидеть или предотвратить разумными мерами.

10.3.  Во всем остальном, что не предусмотренного настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

10.4.  Исполнитель дает гарантию на выполненные работы  по изготовлению памятника, которые производил «Исполнитель» — 3 года; гарантия на изделие  – 10 лет.

 

  1. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:

 

Индивидуальный предприниматель Ситчихин Семен Михайлович, Адрес: Москва, Лубянский проезд 19 стр.1, 3 этаж, ОГРНИП 316183200083314 от 04.05.2016 г., ИНН 182906168017, Расчетный счет 40802810100000084039, Банк АО «ТИНЬКОФФ БАНК», Корреспондентский счет банка 30101810145250000974, ИНН банка 7710140679, БИК банка 044525974, Почта info@pqd.ru, Телефон +7 (495) 518-44-23, Сайт http://pqd.ru